1. Ponudite storitve 24-urnega spletnega odgovora.
2. Zahtevajte, da prodajalec stranki odgovori v eni minuti.
3. Stranki strokovno predstavite izdelek.
4. Ponudite konkurenčno ceno.
1. Spremljanje proizvodnje izdelka
2. Zagotovite čas dostave
3. Izpolnite potrebe po prilagajanju
4. Sledite logističnemu transportu
5. Povratne informacije pravočasno
1. Nadaljujte z uporabo izdelka
2. ponuditi 24-urno tehnično podporo s spletnim odgovorom
3. Pravočasno obravnavajte poprodajne spore